KT 개통 초반 한도와 금액새로 연 회선이라도
지금 한도에 맞춰 살펴요

개통한 지 석 달이 안 된 회선은 한도가 낮게 시작해요

신규 정책 때문이에요. 가입 3개월 미만 회선은 정보이용료 한도가 보통 30만 원에서 시작해요.

통신사는 가입 기간이 짧은 회선의 한도를 낮게 잡아 두고, 요금을 밀리지 않고 쓰시면 점점 올려 줘요. 그래서 개통 초반에는 한도가 작게 보이는 것이 보통이에요. 이것은 회선에 문제가 있어서가 아니라 신규 정책이 걸린 모습이에요.

남은 한도가 작아도 그 안에서 상담해요

네, 상담할 수 있어요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고, 그 안에서 진행 금액과 받으실 금액을 정해요.

작은 금액이라도 받으실 금액을 결제 전에 알려 드리는 차례는 같아요. 남은 한도와 생각하신 금액을 알려 주시면 수수료를 뺀 받으실 금액을 셈해 드리고, 금액을 보신 뒤 진행할지 정하시면 돼요.

• 작은 금액도 결제 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요
• 한도가 늘어난 뒤 다시 진행하셔도 괜찮아요
• 다음 달 고지서는 작은 금액이라도 함께 셈해 보세요

작은 한도라도 다음 달 요금으로 청구되는 것은 같으니, 평소 요금에 더해질 금액을 함께 셈해 보세요.

번호이동으로 KT에 오셨다면 옮겨 온 시기를 알려 주세요

번호이동 직후에는 한도가 낮을 수 있어요. 옮겨 온 시기를 알려 주시면 지금 한도와 진행할 수 있는 금액을 살펴 드려요.

번호이동 · 신규 가입 직후에는 한도가 낮을 수 있어요. 옮기기 전 통신사에서 쓰신 기간이 어떻게 반영되는지는 회선마다 다를 수 있어서, 지금 남은 정보이용료 한도를 마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 먼저 확인해 보시는 것이 정확해요.

기기나 유심만 바꾸셨다면 한도는 보통 그대로예요. 번호이동과 기기 변경을 함께 하셨다면 어느 쪽인지 함께 알려 주세요.

요금을 밀리지 않고 쓰시면 한도가 점점 늘어요

가입 기간이 길어지고 요금을 밀리지 않으면 점점 늘어요. 늘어나는 때와 정도는 회선마다 달라요.

한도가 늘어나는 정도는 가입 기간, 요금 납부, 나이, 이용 기간에 따라 회선마다 달라서 날짜를 정해 말씀드리기 어려워요. 한도는 매달 1일에 갱신되니, 새 달이 되면 마이케이티 앱에서 남은 한도를 다시 확인해 보세요.

한도가 늘어난 것을 확인하셨다면 그 한도로 받으실 금액을 새로 셈해 드려요.

개통 초반에는 결제 차단 설정도 함께 확인해 보세요

켜져 있을 수 있어요. 차단 여부는 마이케이티 앱이나 KT 고객센터(114)에서 확인해 보시고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요.

개통할 때 휴대폰 결제를 막아 두셨다면 한도가 있어도 결제가 넘어가지 않아요. 차단 설정은 명의자 본인이 풀 수 있으니, 결제하시기 전에 켜져 있는지 먼저 살펴보세요. 차단을 풀고 나면 같은 차례로 금액 안내와 결제가 이어져요.

차단을 푼 뒤에도 결제가 넘어가지 않으면 신규 정책이나 결제대행사 제한일 수 있어요. 어느 쪽인지는 상담에서 함께 가려 드려요.

개통 초반에는 작은 금액으로 진행 금액을 정해 보세요

남은 한도 안에서 다음 달 고지서를 함께 셈해 정하세요. 개통 초반에는 요금이 밀리지 않게 하는 것이 한도를 키우는 데에도 좋아요.

1. 남은 한도 확인개통 초반 회선의 남은 정보이용료 한도를 확인해요.
2. 고지서 셈평소 요금에 진행 금액을 더해 다음 달 고지서를 셈해요.
3. 받으실 금액 확인정한 금액의 받으실 금액을 결제 전에 확인하고 진행을 정해요.

개통 초반에 요금이 밀리면 신규 정책에 미납 정책까지 겹칠 수 있어요. 다음 달 요금을 무리 없이 내실 수 있는 금액으로 정하시고, 한도와 고지서 이야기는 KT 한도와 고지서 살피기에서 이어서 보세요.

KT 개통 초반 한도 자주 묻는 질문