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KT 한도와 고지서 살피기남은 한도와 고지서를
함께 셈해 드려요

두 한도와 다음 달 요금을 함께 봐요진행 금액은 그 사이에서 정해져요

AT A GLANCE / 핵심 요약

한도와 고지서 살피기란 KT 정보이용료현금화를 진행하기 전에 이번 달 남은 정보이용료 한도와, 결제 금액이 더해질 다음 달 휴대폰 요금을 함께 셈해 보는 일이에요.

  1. 정보이용료 한도와 소액결제 한도는 별개라 각각 최대 100만 원이에요
  2. 이번 달 결제는 다음 달 KT 휴대폰 요금으로 청구돼요
  3. 한도는 매달 1일에 갱신되고, 개통 초반에는 보통 30만 원에서 시작해요

한도와 고지서 이야기를 세 쪽에 나눠 담았어요

「내 한도 확인」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

두 한도를 따로 셈하는 쪽, 다음 달 고지서를 미리 셈하는 쪽, 개통 초반 회선의 한도를 다룬 쪽이 있어요.

진행 금액은 남은 한도와 다음 달 요금 사이에서 정해져요. 한도가 넉넉해도 고지서가 부담스러우면 금액을 줄이는 편이 낫고, 고지서는 여유가 있어도 한도가 작으면 그 안에서 정해야 하니까요. 그래서 한도 이야기와 고지서 이야기를 한곳에 모았어요.

세 쪽 모두 받으실 금액을 셈하기 전에 알아 두시면 좋은 내용이에요. 어느 쪽을 먼저 보셔도 상담 차례는 같아요.

남은 정보이용료 한도는 마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 확인해 보세요

「통신사별 차이」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 남은 한도와 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 찾기 힘드시면 상담에서 안내해 드려요.

앱 화면은 쓰시는 기기와 앱 버전에 따라 조금씩 다르게 보일 수 있어요. 남은 한도를 찾기 힘드시면 KT 고객센터(114)에 물어보셔도 되고, 상담에서 확인하는 방법을 안내해 드리기도 해요. 확인하신 한도를 알려 주시면 그 금액을 기준으로 받으실 금액을 셈해요.

KT 회선 한도 확인
확인할 것어디서상담에서 쓰는 곳
남은 정보이용료 한도마이케이티 앱 · KT 홈페이지진행 금액을 정할 때
결제 차단 설정마이케이티 앱 · KT 고객센터(114)결제가 넘어가지 않을 때
이번 달 결제 내역마이케이티 앱다음 달 고지서를 셈할 때

알뜰폰은 정보이용료현금화가 어렵고 통신 3사(SKT · KT · LG) 회선만 진행해요. 쓰시는 회선이 어느 회사 가입인지는 고지서나 요금 안내 문자, 자동이체 내역에서 확인해 보세요.

확인하신 한도가 예상보다 작다면 설정 한도를 낮춰 두셨는지, 개통 초반 회선인지, 요금이 밀린 적이 있는지를 함께 떠올려 보세요. 그 사정에 따라 상담에서 살피는 것이 달라져요.

한도는 매달 1일에 갱신되고 결제는 다음 달 요금으로 청구돼요

「결제일 · 청구일」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

한도는 매달 1일에 갱신돼요. 지난달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구되니, 새 달 한도와 고지서를 따로 보세요.

월말에 남은 한도가 적다면 새 달 1일 뒤에 한도가 다시 생겨요. 다만 지난달 결제한 금액은 이번 달 요금에 청구되니, 새 한도로 다시 결제하시면 그다음 달 요금에도 금액이 더해져요. 달마다 고지서가 어떻게 쌓이는지 함께 셈해 보시면 금액을 정하기 쉬워요.

  • 이번 달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구돼요
  • 새 달 한도는 1일에 갱신돼요
  • 한도 상향은 통신사 정책 안에서 이뤄지고, 방법은 상담에서 안내해 드려요

새 달 한도를 기다리실지, 이번 달 남은 한도로 진행하실지는 고지서 사정에 따라 정하시면 돼요. 이번 달 남은 한도로 진행하시면 다음 달 요금에, 새 달 한도로 진행하시면 그다음 달 요금에 더해져요. 어느 쪽이든 진행 금액을 알려 주시면 받으실 금액과 청구되는 달을 함께 짚어 드려요.

가족 명의 회선은 명의자 회선의 한도로 셈해요

회선 명의자의 한도를 봐요. 상담도 명의자 본인이 직접 문의해 주셔야 이어져요.

휴대폰은 내가 쓰지만 명의가 부모님이나 배우자 이름이라면, 한도도 고지서도 명의자 회선을 기준으로 잡혀요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담하기 때문에, 이런 회선은 명의자 본인이 직접 연락해 주셔야 금액 셈이 이어져요.

회사(법인) 명의 회선은 진행 여부를 상담에서 먼저 확인해 드려요. 외국인 등록 회선은 명의 종류에 따라 진행 여부가 달라질 수 있어요.

가족 명의 회선의 고지서는 명의자에게 청구되니, 진행 금액을 정하기 전에 명의자와 다음 달 요금을 미리 이야기해 두세요.

한도와 고지서를 셈하셨다면 받으실 금액을 여쭤보세요

남은 한도와 정하신 진행 금액을 알려 주시면 수수료를 뺀 받으실 금액을 결제 전에 알려 드려요.

  1. 남은 한도 확인정보이용료 한도에 남은 금액을 확인해요.
  2. 고지서 셈평소 요금에 결제 금액을 더해 다음 달 요금을 셈해요.
  3. 받으실 금액 문의정한 금액을 알려 주시면 수수료를 뺀 금액을 결제 전에 알려 드려요.

금액 안내부터 정산까지의 차례는 KT 진행과 정산 차례에서 이어서 보실 수 있어요.

셈하신 금액이 맞는지 걱정되시면 상담에서 한 번 더 함께 짚어 드려요.

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KT 두 한도 따로 셈하기 →

정보이용료 한도와 소액결제 한도를 섞지 않고 각각 셈하는 방법

KT 다음 달 고지서 미리 셈 →

이번 달 결제가 더해진 다음 달 KT 휴대폰 요금을 미리 셈해 보는 방법

KT 개통 초반 한도와 금액 →

가입 3개월 미만 회선의 한도와 그 안에서 정하는 진행 금액

KT 한도와 고지서 자주 묻는 질문

남은 한도를 다 쓰면 받으실 금액도 가장 커지나요?
진행 금액이 커지면 받으실 금액도 그만큼 커지지만, 남은 한도를 모두 쓰는 것이 늘 좋은 것은 아니에요. 이번 달 결제는 다음 달 휴대폰 요금으로 청구되니, 고지서를 감당하실 수 있는 금액인지 먼저 셈해 보세요. 결제 20만 원에 요금 6만 원이면 다음 달 고지서는 약 26만 원이에요.

통신사 정책으로 한도만큼 결제가 되지 않는 회선도 있어요. 한도가 100만 원이어도 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어서, 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정해요. 정한 금액의 받으실 금액은 결제 전에 먼저 말씀드려요. 진행 금액을 정하실 때 두 달 치 고지서를 함께 떠올려 보세요.
앱에 보이는 한도와 실제 결제되는 금액이 다를 수 있나요?
다를 수 있어요. 앱에 보이는 한도는 통신사가 정한 금액이고, 실제로 결제되는 금액은 통신사 정책이나 결제대행사 제한에 따라 그보다 작을 수 있어요. 그래서 상담에서는 남은 한도와 함께 지금 결제되는 범위를 살펴 진행 금액을 정해요. 그래서 진행 금액은 앱에 보이는 금액보다 결제되는 범위를 기준으로 정해요.

결제되는 범위가 좁게 잡힌 회선이라도 그 안에서 받으실 금액을 셈해 드려요. 범위를 넘는 금액으로 결제를 거듭 시도하면 같은 이유로 막힐 수 있으니, 결제가 넘어가지 않을 때는 다시 누르시기 전에 상담 창구에 먼저 알려 주세요. 결제되는 범위가 넓어지면 그때 다시 셈해 드려요.
소액결제 한도를 다 썼어도 정보이용료 한도는 남아 있나요?
두 한도는 따로 잡혀 있어서, 소액결제 한도를 다 쓰셨더라도 정보이용료 한도는 따로 남아 있을 수 있어요. 정보이용료 한도와 소액결제 한도는 각각 최대 100만 원이고 합치면 최대 200만 원이에요. 정보이용료 쪽에 남은 금액을 따로 확인해 알려 주세요. 두 한도는 쓰임도 따로라 서로를 대신하지 않아요.

소액결제 한도가 막혀 있다면 그쪽으로는 진행되지 않아요. 정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 함께 봐 드리고, 받으실 금액은 정보이용료 결제 금액을 기준으로 셈해 결제 전에 알려 드려요. 소액결제 쪽 사정은 따로 여쭤보셔도 괜찮아요.
고지서에는 정보이용료가 어떻게 보이나요?
이번 달 결제한 금액은 다음 달 KT 휴대폰 요금에 정보이용료로 청구돼요. 소액결제로 결제한 금액은 소액결제 항목으로 따로 잡히기 때문에, 두 항목을 나눠 보시면 어느 한도로 얼마를 쓰셨는지 알기 쉬워요. 이용한 곳에 따라 콘텐츠이용료라는 이름으로 보일 수도 있어요.

고지서 합계는 평소 요금에 두 항목이 더해진 금액이에요. 진행 금액을 정하기 전에 지난 고지서의 평소 요금을 보시고 결제 금액을 더해 보면, 다음 달 부담이 어느 정도인지 미리 가늠할 수 있어요. 셈이 낯서시면 상담에서 함께 셈해 드려요. 고지서를 받는 방법에 따라 항목 이름이 조금 다르게 보일 수 있어요.
한도를 올리고 싶으면 어떻게 하나요?
한도 상향은 통신사 정책 안에서 이뤄지고, 올리는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 설정 한도를 낮게 해 두셨다면 마이케이티 앱이나 KT 고객센터에서 명의자 본인이 직접 바꿀 수 있는지 먼저 확인해 보세요. 최대 한도는 회선 사정에 따라 정해져요. 한도를 올리기 전에 지금 남은 금액부터 알려 주셔도 돼요.

가입 3개월 미만 회선은 보통 30만 원에서 시작하고, 요금을 밀리지 않고 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 지금 한도 안에서 먼저 진행하시고, 한도가 늘어난 뒤 다시 문의하셔도 받으실 금액은 그때 회선 사정으로 새로 셈해 드려요.
알뜰폰 회선은 왜 진행이 어려운가요?
알뜰폰은 정보이용료현금화가 어렵고 통신 3사 회선만 진행해요. KT 정보이용료현금화는 통신 3사 회선을 기준으로 진행하기 때문에, 쓰시는 회선이 알뜰폰이라면 진행이 어려워요. 쓰시는 회선이 어느 회사 가입인지는 고지서나 요금 안내 문자, 가입 안내, 자동이체 내역에서 확인해 보실 수 있어요.

알뜰폰은 소액결제 한도가 가입 기간에 따라 최대 100만 원까지 늘어날 수 있지만, 정보이용료현금화는 어려워요. 이 쪽 상담은 KT 회선이어야 이어지니, KT 회선을 쓰고 계신지 먼저 확인해 보시고 남은 정보이용료 한도를 알려 주세요. KT 회선이라면 남은 정보이용료 한도를 기준으로 상담이 이어져요.
가족 회선 한도를 내 한도처럼 쓸 수 있나요?
가족 명의 회선의 한도는 그 회선 명의자의 한도라, 명의자 본인이 직접 문의해 주셔야 상담이 이어져요. 24시 바로는 만 19세 이상 본인 명의 회선만 상담하고, 가족 명의 회선은 명의자 회선의 남은 한도와 고지서를 기준으로 셈해요. 쓰시는 분이 먼저 물어보시는 것은 괜찮아요.

명의자께서 연락하시면 그 회선의 남은 정보이용료 한도와 정책 사유를 살핀 뒤 진행 금액과 받으실 금액을 정해요. 결제한 금액은 명의자 회선의 다음 달 요금으로 청구되니, 명의자와 고지서 부담을 미리 이야기해 두시는 편이 좋아요. 명의자 회선의 남은 한도를 기준으로 진행 금액을 정해요.
월말에 진행하면 고지서가 두 번 무거워지나요?
월말에 결제하신 금액은 다음 달 요금에 청구되고, 새 달 1일에 갱신된 한도로 다시 결제하시면 그 금액은 그다음 달 요금에 청구돼요. 그래서 월말과 월초에 잇달아 진행하시면 두 달 연속 고지서에 결제 금액이 더해질 수 있어요. 그래서 월말과 월초에 진행하실 때는 두 달 요금을 함께 셈해 보세요.

두 달 고지서를 함께 셈해 보시고 부담이 크다면 한 번은 금액을 줄이시는 편이 좋아요. 진행 금액을 알려 주시면 받으실 금액과 함께 어느 달 요금에 청구되는지도 짚어 드려요. 받으실 금액은 늘 결제 전에 먼저 알려 드려요. 한 달만 진행하고 다음 달은 쉬어 가셔도 괜찮아요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.