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KT 두 한도 따로 셈하기두 한도를 섞지 않고
정보이용료 쪽을 셈해요

정보이용료와 소액결제 한도는 별개예요셈은 정보이용료 쪽 남은 금액으로 해요

AT A GLANCE / 핵심 요약

두 한도 따로 셈하기란 KT 정보이용료현금화에서 정보이용료 한도와 소액결제 한도를 하나로 더해 보지 않고, 정보이용료 쪽에 남은 금액을 기준으로 진행 금액을 정하는 일이에요.

  1. 정보이용료 한도와 소액결제 한도는 별개예요
  2. 한도 하나는 최대 100만 원, 둘을 합치면 최대 200만 원이에요
  3. 다음 달 요금에서도 두 항목이 나뉘어 청구돼요

정보이용료 한도와 소액결제 한도는 서로 다른 칸이에요

「내 한도 확인」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

정보이용료 한도는 정보이용료 결제에, 소액결제 한도는 소액결제에 쓰여요. 한쪽을 쓴다고 다른 쪽이 줄지는 않아요.

KT 회선의 두 한도
항목정보이용료 한도소액결제 한도
쓰이는 결제정보이용료(콘텐츠이용료) 결제휴대폰 소액결제
개통 3개월 미만보통 30만 원에서 시작회선 사정에 따라 달라요
최대 한도최대 100만 원최대 100만 원
다음 달 청구정보이용료 항목으로소액결제 항목으로

정보이용료는 콘텐츠이용료를 달리 부르는 말이에요. 두 이름이 같은 결제를 가리키니, 고지서에서 어느 이름을 보셔도 정보이용료 한도 쪽 이야기로 읽으시면 돼요.

받으실 금액은 정보이용료 쪽 남은 금액으로 셈해요

정보이용료 한도에 남은 금액을 봐요. 소액결제 한도와 더한 금액이 아니라 정보이용료 쪽만 따로 알려 주세요.

두 한도를 더한 금액으로 진행 금액을 정하면 실제로 결제되지 않는 금액까지 셈에 들어갈 수 있어요. 그래서 상담에서는 정보이용료 한도에 남은 금액을 먼저 여쭙고, 그 안에서 진행 금액과 받으실 금액을 정해요.

  1. 마이케이티 앱이나 KT 홈페이지에서 정보이용료 쪽 남은 한도를 확인해요
  2. 소액결제 쪽 금액은 따로 메모하지 않으셔도 돼요
  3. 정보이용료 쪽 남은 금액 안에서 진행 금액을 정해요

앱에서 두 항목이 어떻게 보이는지는 기기와 앱 버전에 따라 다를 수 있어요. 어느 칸이 정보이용료인지 찾기 힘드시면 상담에서 확인하는 방법을 안내해 드려요.

소액결제 한도가 막혔을 때는 정보이용료 쪽이 남았는지 봐요

「소액결제와 정보이용료 차이」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

소액결제 한도가 막혔다면 그쪽으로는 진행되지 않아요. 정보이용료 한도가 남아 있으면 그쪽으로 진행할 수 있는지 함께 봐 드려요.

두 한도는 따로 잡혀 있어서, 소액결제 쪽 사정과 정보이용료 쪽 사정이 같지 않을 수 있어요. 소액결제를 이번 달에 많이 쓰셨더라도 정보이용료 한도가 남아 있다면 그 금액을 기준으로 상담이 이어져요.

같은 정책이 두 한도에 함께 걸릴 수도 있어요

미납 정책이나 신규 정책은 회선에 걸리는 정책이라 두 한도에 함께 영향을 줄 수 있어요. 어느 정책이 걸렸는지는 상담에서 함께 가려 드려요.

두 한도를 합치면 최대 200만 원이지만 셈은 따로 해요

200만 원은 두 한도를 더한 최대치예요. 정보이용료현금화는 정보이용료 쪽 한도로 진행하니, 그쪽에 남은 금액 안에서 정해요.

정보이용료 한도와 소액결제 한도는 각각 최대 100만 원이라 둘을 합치면 최대 200만 원이 돼요. 다만 이 금액은 두 한도가 모두 가장 크게 잡혔을 때의 이야기이고, 개통 시기나 요금 납부에 따라 회선마다 한도는 달라요.

또 통신사가 준 한도가 100만 원이어도 통신사 정책으로 이용자에 따라 50만 원까지만 결제되는 경우가 있어요. 진행 금액은 결제되는 범위 안에서 정하고, 받으실 금액은 그 금액에 맞춰 결제 전에 알려 드려요.

그래서 두 한도를 더한 금액을 기준으로 진행 금액을 잡기보다, 정보이용료 쪽에 실제로 남은 금액과 결제되는 범위를 먼저 확인하는 편이 정확해요. 그 안에서 정한 금액이라야 결제가 매끄럽게 이어지고, 받으실 금액도 결제 전에 분명하게 안내받으실 수 있어요.

앱에서 두 한도를 확인할 때 살필 것

정보이용료 쪽과 소액결제 쪽을 나눠 보시고, 이번 달 쓴 금액과 남은 금액을 따로 확인하세요.

앱 화면은 쓰시는 기기와 버전에 따라 조금씩 다를 수 있어요. 남은 한도와 이번 달 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 두 항목이 함께 보인다면 정보이용료 쪽 금액만 따로 알려 주세요. KT 홈페이지에서도 한도를 확인할 수 있어요.

  • 정보이용료 쪽 이번 달 남은 금액
  • 이번 달 이미 결제한 금액
  • 설정 한도를 낮춰 두었는지

다음 달 고지서에서도 두 항목은 나뉘어 청구돼요

「결제일 · 청구일」 주제를 표현한 3D 인물 일러스트

정보이용료 결제는 정보이용료 항목으로, 소액결제는 소액결제 항목으로 따로 청구돼요. 고지서 합계는 평소 요금에 두 항목이 더해진 금액이에요.

두 항목을 나눠 보시면 이번 달 어느 한도로 얼마를 쓰셨는지 한눈에 알 수 있어요. 진행 금액을 정하기 전에 지난 고지서를 꺼내 평소 요금과 두 항목의 크기를 살펴보시면, 다음 달 부담을 가늠하기 쉬워요.

다음 달 고지서를 미리 셈하는 방법은 KT 한도와 고지서 살피기에서 이어서 보실 수 있어요.

두 항목의 합계가 평소보다 크게 보인다면 이번 달 어느 쪽 결제가 늘었는지 먼저 살펴보세요.

이어서 읽기

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이어지는 안내입니다.

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KT 두 한도 자주 묻는 질문

정보이용료 한도를 쓰면 소액결제 한도도 줄어드나요?
줄어들지 않아요. 정보이용료 한도와 소액결제 한도는 별개라, 정보이용료 쪽으로 결제하시면 정보이용료 한도에서만 빠져요. 그래서 KT 정보이용료현금화를 진행하신 뒤에도 소액결제 쪽 한도는 따로 남아 있을 수 있어요. 남은 금액은 마이케이티 앱에서 항목별로 확인해 보세요.

다만 두 결제 모두 다음 달 휴대폰 요금으로 청구되니, 고지서 합계는 두 항목이 함께 더해진 금액이에요. 한도가 따로라고 해서 요금 부담까지 따로인 것은 아니니, 진행 금액을 정하실 때는 두 항목을 합친 다음 달 요금을 함께 셈해 보세요. 두 항목의 합계가 부담스럽다면 진행 금액을 줄여 보세요.
두 한도 가운데 어느 쪽이 먼저 쓰이나요?
어느 쪽이 먼저 쓰이는지는 결제하는 방식에 따라 정해져요. 정보이용료 결제는 정보이용료 한도에서, 소액결제는 소액결제 한도에서 빠지기 때문에 한쪽이 다른 쪽을 대신 쓰지는 않아요. KT 정보이용료현금화는 정보이용료 결제로 진행하는 상담이에요. 소액결제 한도는 이 상담의 진행 금액 셈에 들어가지 않아요.

그래서 상담에서는 정보이용료 쪽 남은 금액을 여쭤봐요. 소액결제 쪽 금액을 함께 알려 주셔도 괜찮지만, 진행 금액과 받으실 금액은 정보이용료 쪽 남은 금액을 기준으로 셈해 결제 전에 먼저 알려 드려요. 두 금액을 함께 알려 주시면 다음 달 고지서 셈에는 함께 써요.
콘텐츠이용료 한도와 정보이용료 한도는 다른 것인가요?
같은 한도예요. 콘텐츠이용료와 정보이용료는 같은 말이라, 결제한 곳이나 안내 문구에 따라 이름만 다르게 보일 뿐 같은 한도를 가리켜요. 앱이나 고지서에서 콘텐츠이용료라는 이름을 보셨다면 정보이용료 한도 쪽 이야기로 읽으시면 돼요. 결제한 곳의 안내가 콘텐츠이용료로 되어 있어도 같은 결제예요.

다른 것은 소액결제 한도예요. 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 별개라 각각 최대 100만 원이고, 합치면 최대 200만 원이에요. 이름이 비슷해 보여도 상담에서는 정보이용료 쪽과 소액결제 쪽을 나눠 여쭤봐요. 두 칸을 나눠 확인하시면 셈이 정확해져요. 두 이름 가운데 어느 쪽을 보셔도 상담은 같아요.
두 한도의 남은 금액이 다르게 보이는 이유는 무엇인가요?
두 한도는 따로 잡히고 쓰임도 따로라 남은 금액이 다른 것이 보통이에요. 이번 달 어느 쪽으로 더 많이 결제하셨는지, 가입 기간과 요금 납부에 따라 두 한도가 각각 어떻게 잡혔는지에 따라 남은 금액이 달라져요. 설정 한도를 따로 낮춰 두셨다면 그것도 영향을 줘요.

남은 금액이 예상과 다르다면 이번 달 결제 내역을 함께 살펴보세요. 마이케이티 앱에서 결제 내역을 볼 수 있는지 먼저 확인해 보시고, 찾기 힘드시면 상담에서 확인하는 방법을 안내해 드려요. 정보이용료 쪽 금액을 확인하시면 받으실 금액 셈으로 넘어가요. 설정 한도는 명의자 본인이 바꿀 수 있는지 먼저 확인해 보세요.
두 한도를 같은 달에 모두 써도 되나요?
같은 달에 두 한도를 모두 쓰시는 것은 고객님이 정하실 일이지만, 다음 달 요금이 크게 늘 수 있어요. 두 결제 모두 다음 달 KT 휴대폰 요금으로 청구되니, 평소 요금에 두 항목을 더한 금액을 미리 셈해 보시고 감당하실 수 있는 범위에서 정하세요. 같은 달에 두 한도를 모두 쓰면 다음 달 고지서에 두 항목이 함께 더해져요.

24시 바로 상담에서는 정보이용료 쪽 진행 금액을 정할 때 다음 달 고지서를 함께 짚어 드려요. 결제 20만 원에 요금 6만 원이면 고지서는 약 26만 원처럼, 셈한 금액을 보시고 진행 금액을 줄이거나 나눠 결제하셔도 괜찮아요.
가입한 지 얼마 안 됐는데 두 한도가 모두 낮은 이유가 있나요?
가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 한도가 낮게 시작하는 것이 보통이에요. 정보이용료 한도는 보통 30만 원에서 시작하고, 요금을 밀리지 않고 쓰시면 점점 늘어 최대 100만 원까지 될 수 있어요. 소액결제 한도도 회선 사정에 따라 낮게 잡혀 있을 수 있어요.

한도가 낮아도 그 안에서 상담은 이어져요. 남은 한도가 작아도 거절하지 않고 친절하게 상담하고, 정보이용료 쪽 남은 금액 안에서 진행 금액과 받으실 금액을 정해 결제 전에 알려 드려요. 한도가 늘어난 뒤 다시 문의하셔도 돼요. 석 달이 지나면 한도가 달라졌는지 다시 확인해 보세요. 개통 시기를 알려 주시면 함께 살펴요.
두 한도의 갱신 날짜는 같은가요?
한도는 매달 1일에 갱신돼요. 이번 달 남은 한도는 새 달 1일이 지나면 다시 생기고, 지난달 결제한 금액은 다음 달 요금으로 청구돼요. 정보이용료 쪽 남은 금액이 월말에 적다면 새 달 한도가 생긴 뒤 진행하시는 방법도 있어요. 월말이라면 남은 한도와 새 달 한도를 따로 생각하세요.

새 달에 진행하실 때는 지난달 결제가 이번 달 고지서에 청구된다는 것을 함께 셈해 보세요. 연달아 진행하시면 두 달 연속 고지서에 결제 금액이 더해질 수 있어요. 진행하시는 날의 남은 한도로 받으실 금액을 새로 셈해 드려요. 두 달 연속 진행은 고지서를 먼저 셈해 보고 정하세요.
두 한도를 확인할 때 상담에서 무엇을 묻나요?
정보이용료 쪽 남은 금액과 생각하신 진행 금액을 먼저 여쭤봐요. 그다음 개통 시기와 요금이 밀린 적이 있는지 여쭙고, 정책 사유가 걸렸는지 살펴요. 신용 조회 없이 회선 상태로 상담하기 때문에 그 밖의 금융 정보는 금액 셈에 쓰지 않아요. 두 한도의 남은 금액을 함께 알려 주셔도 괜찮아요.

진행을 정하시면 명의 확인 차례로 넘어가요. 신분증은 진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에 필요하고, 결제할 때 오는 인증번호를 전해 주셔야 진행돼요. 알려 주신 회선 사정은 받으실 금액을 셈하고 진행을 안내하는 데에 써요. 진행을 정하시기 전까지는 회선 이야기만으로 셈이 이어져요.

피해 예방 체크리스트

진행하기 전에 아래 항목을 먼저 확인해 보세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.